FAQ ...

Czyli najcz??ciej zadawane pytania:

 

Gdzie mo?na kupi? artyku?y dzieci?ce firmy ARTI?
Najprostsza droga - udaj si? do sklepu, który z nami wspó?pracuje. Tam znajdziesz interesuj?ce Ci? produkty. Aby przejrze? list? sklepów prosz? kliknij tutaj.

 

Czy towary s? dost?pne?
Wszystkie towary widoczne na stronie internetowej s? dost?pne na magazynie. Je?li nie wy?wietlaj? sie na stronie internetowej oznacza to, ?e nie mamy ich w magazynie. Dost?pno?? na stronie jest aktualizowana z magazynem co kilka minut.

 

Jaki jest czas i koszt dostawy?
Koszt dostawy kurierskiej to 25z? za paczk? (zazwyczaj do paczki mo?na spakowa? kilka produktów). Zamówienia wysy?amy w ci?gu 24h za pobraniem lub od momentu zaksi?gowania wp?aty, a na specjaln? Pa?stwa pro?b? mo?emy zazwyczaj wysy?k? realizowa? szybciej. Przesy?ki s? wysy?ane firm? kuriersk? i s? ubezpieczone.

 

Je?li w sklepie nie ma tego co mnie interesuje?
Nale?y zamówi? towar w sklepie. Je?li zamówienie b?dzie z?o?one do godziny 14-tej a interesuj?cy produkt b?dzie u nas na magazynie dostaw? realizujemy kurierem i ju? nast?pnego dnia b?dziecie Pa?stwo szcz??liwymi posiadaczami produktu ARTI.

 

Na stronie nie mog? znale?? informacji, która mnie interesuje?
Prosimy o e-mail do nas, odpowiemy jak najszybciej.

 

Ile jest gwarancji na produkty ARTI?
Wszystkie produkty ARTI s? obj?te 12-to miesi?czn? gwarancj?. Wybrane produkty mog? mie? d?u?szy okres gwarancji.

 

Czy produkty ARTI s? bezpieczne?
Tak, wszystkie sprzedawane przez nas produkty posiadaj? niezb?dne certyfikaty i atesty.

 

Mam sugestie dotycz?ce produktów ARTI?
Jeste?my otwarci na Pa?stwa propozycje. Nasi konstruktorzy wezm? pod uwag? Pa?stwa zdanie podczas wdra?ania nowych projektów. Dzi?kujemy.

 

Co zrobi? je?li produkt ulegnie uszkodzeniu?
Prosimy zwróci? produkt do punktu, w którym go Pa?stwo nabyli lub skontaktowa? si? z nami i przes?a? produkt bezpo?rednio do naszego serwisu centralnego. Czas naprawy produktu, o ile nie oznaczono inaczej wynosi do 14 dni.

 

Jak z?o?y? reklamacj? na produkt?

W celu z?o?enia reklamacji nale?y zastosowa? si? do wskazówek w zak?adce Kontakt, a nast?pnie
Serwis-Reklamacje-Zwroty.